Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana 918vegas mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Ringkasan Penting: 918vegas mengambil privasi anda dengan sangat serius. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan, menyimpannya dengan selamat menggunakan enkripsi industri, tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan memberikan anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa guaman yang sengaja mengelirukan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh 918vegas ("kami", "Platform", "Syarikat") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, mengakses atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui platform 918vegas — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua saluran digital lain yang beroperasi di bawah jenama 918vegas.
Dasar ini menerangkan:
Dasar ini adalah sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan 918vegas, dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat kami. Dengan menggunakan platform 918vegas, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Asas Undang-undang: 918vegas mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua undang-undang berkaitan perlindungan data yang berkuat kuasa. Kami memproses data peribadi anda berdasarkan keperluan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah Syarikat dan/atau persetujuan yang anda berikan secara nyata.
918vegas hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor IC / pasport, tarikh lahir, gambar dokumen | Pengesahan KYC & kelayakan |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Komunikasi & pengesahan akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), sejarah transaksi dalam RM | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar web | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, tempoh sesi, sejarah pertaruhan, keutamaan permainan | Peribadikan pengalaman & perjudian bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan, e-mel, tiket aduan | Penyelesaian aduan & peningkatan perkhidmatan |
Data yang kami tidak kumpul: 918vegas tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, afiliasi politik, kepercayaan agama atau data biometrik kecuali diwajibkan secara nyata oleh undang-undang atau keperluan pengesahan KYC yang spesifik, dan hanya dengan persetujuan anda.
Data anda dikumpul melalui pelbagai saluran — borang pendaftaran, proses KYC, interaksi anda dengan platform semasa bermain, komunikasi dengan pasukan sokongan, dan secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan yang diterangkan dalam Seksyen 7.
918vegas menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang jelas di bawah PDPA 2010 Malaysia.
Prinsip Penggunaan Minimum: 918vegas mematuhi prinsip "penggunaan minimum data" — kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan semasa pengumpulan. Jika kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang berbeza secara material dari tujuan asal, kami akan mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu.
918vegas tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada semua ahli 918vegas.
Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, data anda mungkin perlu dikongsi dengan kategori pihak berikut — dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki untuk menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya menggunakan data anda mengikut arahan 918vegas dan tujuan yang ditetapkan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Pengambilalihan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset 918vegas, data peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Dalam situasi sedemikian, anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan dasar privasi yang setara atau lebih ketat akan kekal terpakai.
Melindungi data peribadi dan kewangan anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius di 918vegas. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.
Langkah-langkah teknikal yang kami laksanakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% daripada semua ancaman. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk juga mengambil langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
918vegas hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, yang mana lebih panjang.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Selama akaun aktif | Keperluan perkhidmatan berterusan |
| Data Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang AMLATFPUAA 2001 |
| Rekod KYC & Identiti | 7 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan pematuhan undang-undang |
| Log Keselamatan | 2 tahun | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Rekod Sokongan Pelanggan | 3 tahun selepas resolusi | Sejarah perkhidmatan & pengauditan |
| Data Pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga menarik balik kebenaran | Kebenaran boleh ditarik bila-bila masa |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan mengikut piawaian industri supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman dijalankan mengikut prosedur yang didokumentasikan dan diaudit secara berkala.
Platform 918vegas menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan dan menganalisis cara platform kami digunakan. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Status |
|---|---|---|
| Kuki Penting (Essential) | Diperlukan untuk fungsi asas platform — log masuk, keselamatan sesi, pemprosesan transaksi. Platform tidak boleh berfungsi tanpa kuki ini. | |
| Kuki Keutamaan | Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk pengalaman yang lebih baik di kunjungan berikutnya. | |
| Kuki Analitik | Mengumpul data tanpa nama tentang cara pemain menggunakan platform 918vegas untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan. | |
| Kuki Keselamatan | Mengesan corak penggunaan yang mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan "Tetapan Kuki" yang tersedia di platform 918vegas, atau melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki wajib (essential) mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.
Tiada Penjejakan Rentas Laman: 918vegas tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami. Penjejakan kami terhad kepada aktiviti dalam platform 918vegas sahaja.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh 918vegas. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan penggunaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja dan mungkin dikenakan bayaran pentadbiran yang munasabah.
Jika data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Log masuk ke akaun anda atau hubungi sokongan kami untuk mengemas kini maklumat anda.
Anda boleh menarik balik persetujuan yang diberikan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa — contohnya, berhenti daripada menerima e-mel pemasaran 918vegas melalui pautan "berhenti langganan" dalam e-mel berkenaan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Bantahan tersebut akan dikuat kuasakan dengan segera tanpa keperluan untuk memberikan justifikasi.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang 918vegas untuk menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara 918vegas menangani data peribadi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada support@918vegas.click dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. 918vegas akan merespons dalam masa 14 hari bekerja.
Dalam menjalankan operasinya, 918vegas mungkin perlu memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang terletak di luar Malaysia — terutamanya untuk perkhidmatan pengkomputeran awan, pembekal permainan antarabangsa dan platform keselamatan global.
Sebarang pemindahan data rentas sempadan hanya akan dilakukan dengan memenuhi syarat-syarat berikut:
918vegas tidak akan memindahkan data anda ke negara yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa mendapatkan persetujuan nyata anda terlebih dahulu.
Platform 918vegas adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak anda telah mendaftar akaun di 918vegas, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di support@918vegas.click. Kami akan mengambil tindakan berikut:
918vegas menggunakan sistem pengesahan umur berbilang peringkat termasuk pengesahan nombor telefon Malaysia, semakan dokumen KYC dan pemantauan berterusan untuk memastikan platform kami hanya diakses oleh pengguna yang layak dari segi umur.
918vegas berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau ciri-ciri platform yang baharu.
Apabila kami membuat pindaan yang material terhadap Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform 918vegas selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan perkhidmatan 918vegas.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 918vegas menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Aduan kepada JPDP Malaysia: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons 918vegas terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan terus kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia PDPA 2010 di negara ini.
Enam tonggak utama perlindungan privasi yang kami laksanakan untuk setiap ahli
Semua data dalam transit dan statik dienkripsi menggunakan SSL/TLS 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks untuk melindungi transaksi perbankan pelanggan mereka di Malaysia.
918vegas beroperasi mengikut keperluan penuh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjalani audit pematuhan PDPA secara berkala untuk memastikan amalan kami sentiasa selaras dengan undang-undang semasa.
918vegas tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah janji kami.
Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Tetapan kuki, keutamaan komunikasi dan pilihan langganan pemasaran semuanya boleh diurus sendiri melalui tetapan akaun 918vegas anda.
Data anda tidak disimpan selamanya tanpa sebab. 918vegas mempunyai jadual pemadaman data yang didokumentasikan dan dipatuhi ketat — data dipadam dengan selamat sebaik sahaja tempoh penyimpanan yang sah tamat.
Setiap pindaan material terhadap Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel dan notis dalam platform sebelum berkuat kuasa. Tiada perubahan senyap yang dibuat tanpa pengetahuan anda sebagai ahli 918vegas.